- Общие положения.
- Двери Центра открыты для его Клиентов ежедневно, кроме 1-го и 2-го января, с 09.00 до 22.00 часов. Клиенты Центра могут пользоваться залами и оборудованием Центра только в часы его работы. Вход в Центр прекращается за полчаса до его закрытия. Нахождение в Центре после установленного времени его закрытия или по истечении времени, определенного регламентом посещения, является нарушением правил посещения Центра. Клиент обязан покинуть Центр до окончания времени работы Центра. При нарушении указанного правила администрация вправе сократить общий срок действия карты на 1 день или на одно посещение за каждый выход из Центра после окончания времени его работы или расторгнуть членский договор за нарушение правил Центра без выплаты компенсаций и возврата денежных средств за неиспользованное время.
- Настоящие Правила посещения Центра разработаны с целью создания безопасных и комфортных условий для физкультурно-оздоровительных занятий.
- Правила обязательны для всех Клиентов Центра и иных посетителей Центра.
- Вход в Центр запрещен в уличной обуви. На входе можно использовать бахилы, свою сменную обувь, либо пройти босиком/в носках.
- Во всех зонах Центра (кроме раздевалок и туалетов) для безопасности нахождения Клиента и его детей ведется видеонаблюдение.
- Детали интерьера и декор Центра являются собственностью Центра, за нанесенный вред имуществу Центра Клиент возмещает его стоимость.
- Срок действия любого абонемента 30 дней.
- Клиент, оплативший абонемент соглашается с данными правилами, с условиями договора, а также обязуется их соблюдать и нести ответственность за их нарушение.
- Абонемент необходимо предъявлять на рецепции при каждом посещении Центра. Предъявить абонемент можно двумя способами: предъявить штрих или qr код, присваиваемые при регистрации клиента и оплаты абонемента; назвать ФИО.
- По одному абонементу может ходить только один человек, тот на кого он был зарегистрирован при оплате. Передаче, обмену абонемент не подлежит, право ходить на занятия не передаётся.
- В случае утери ключа от кабинки взимается плата согласно установленному прейскуранту.
- В период нахождения в Центре личные вещи и одежда Клиента центра должны храниться в шкафчиках. Ценные вещи Клиентов и посетителей Центра должны храниться в шкафчиках (сейфах) для ценных вещей, расположенных в зоне ресепшена (администрации) Центра. Пользоваться собственными замками, запорными устройствами, оставлять свои вещи после посещения Центра запрещается. После окончания занятий Клиент обязан освободить шкафчик в раздевалке от своих вещей. В случае умышленного оставления вещей Клиентом в раздевальном шкафчике, Администрация вправе освободить шкафчик от оставленных вещей с последующей их утилизацией. Вход в залы Центра со спортивными сумками, рюкзаками, пакетами запрещается. За сохранность вещей посетителей на территории Центра администрация Центра ответственности не несет.
- Забытые вещи хранятся на территории Центра в течение месяца, затем передаются в благотворительные организации или утилизируются.
- Оплата Абонементов/или услуг принимается безналичной форме, в рублях.
- Клиенты могут воспользоваться дополнительными услугами за отдельную плату в соответствии с прейскурантом: персональные тренировки, одиночная тренировка, т.д. Для получения дополнительных услуг необходимо согласовать время посещения, записаться на рецепции и произвести предварительную оплату. Вы можете перенести или отменить забронированную услугу не позднее, чем за 12 часов до ее начала. В противном случае, возврат оплаченной суммы не производится. Действие абонементов на персональные тренировки имеют срок действия и по его истечении блокируются.
- Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность, может быть изменена по усмотрению Администрации Центра.
- Перед началом посещений Центра Клиент самостоятельно должен пройти обследование в медицинском учреждении, а также прослушать или прочить вводные инструктажи по правилам поведения и техники безопасности. Все риски причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий клиент центра принимает на себя.
- Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, клиенты центра должны посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие их уровню подготовленности.
- Вход на тренировочные территории Центра возможен только в спортивной сменной одежде и обуви. Спортивная одежда и обувь должны быть чистыми, соответствовать типу тренировки и рекомендациям персонала Центра и не нарушать общую эстетику Центра. Во время тренировок и занятий Клиентов Центра верхняя часть тела должна быть закрыта. Недопустимо использование парфюмерно-косметических средств с сильным запахом при индивидуальных и групповых занятиях на тренировочных территориях. При несоблюдении данного пункта Правил Администрация Центра вправе не допускать клиентов к тренировкам.
- Во время проведения запланированных мероприятий зона, предназначенная для тренировок, может быть ограничена.
- Центр оставляет за собой право в течение года полностью закрываться для проведения технических, санитарно-гигиенических и иных клубных мероприятий не более 10 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются.
- Владельцы абонементов вправе пользоваться перечнем услуг Центра в соответствии с видом абонемента, определенным Договором.
- Клиенты обязаны соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Центра. Запрещено принимать пищу в зонах тренировок и раздевалках. Не разрешается проводить праздничные встречи без согласования с администрацией.
- После окончания тренировок необходимо вернуть используемое оборудование в специально отведенные места. Клиенты несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря или имущества Центра.
- Необходимые разъяснения и консультации Клиент вправе получить у персонала Администрации Центра. Индивидуальные тренировки проводятся только с тренерами Центра спорта и творчества «Зодиак».
- Ведение предпринимательской (коммерческой) деятельности (равно как предоставление услуги персонального тренинга и распространение рекламы и информации) клиентами Центра на его территории запрещено.
- Самостоятельное использование музыкальной и другой специализированной аппаратуры не разрешается.
- Территория Центра не является общественным местом! Кино и фотосъемка без специального разрешения администрации и присутствующих в помещении Центра запрещены.
- Гостевые визиты с целью ознакомления с Центром разрешены только с сопровождением администратора или им доверенного человека.
- Клиенту запрещается входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
- Все помещения Центра являются зонами, свободными от курения.
- Не разрешается находиться в Центре в нетрезвом виде, а также распивать спиртные напитки на территории Центра, принимать наркотические средства.
- Центр не несет ответственности за вред, нанесенный здоровью Клиенту Центра во время его нахождения на территории Центра, если только не будет доказано, что такой вред нанесен по вине персонала Центра, вызванного его умышленными действиями. При первом посещении Центра (активируя свой абонемент), Клиент Центра гарантирует и подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом, а также соглашается, что его хронические заболевания и состояния (если таковые имеются) не будут препятствовать занятиям физкультурой и спортом. Клиент Центра, пользуясь Инфраструктурой Центра, участвуя в занятиях и тренировках на территории Центра, самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям. Клиент Центра полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр вместе с ним. Клиент Центра не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда причиненного здоровью Клиента Центра, как в течение действия срока абонемента, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
- Администрация Центра не несет ответственности, за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования инвентарем и оборудованием Центра (кулер в том числе), а также положений настоящих Правил.
- Клиент Центра не вправе требовать возврата полной или частичной стоимости Услуг и продления срока действия Абонемента, в том числе в случае, когда Клиент Центра не воспользуется предоставляемыми услугами в течение срока действия абонемента, кроме случаев, прямо указанных в данных правилах. Если Клиент Центра не имел возможности в период действия срока Абонемента посещать Центр по причине болезни, командировки, отпуска и т.д., срок действия абонемента не продляется.
- В случае невозможности предоставления Услуг, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случае реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, Центр вправе в одностороннем порядке приостановить действие абонемента до возобновления работы центра в обычном режиме.
- В случае нарушения Клиентом Центра условий договора и/или Правил посещения Центра спорта и творчества «ЗОДИАК» действие абонемента прекращается в одностороннем порядке по решению администрации Центра без возврата как полной, так и частичной стоимости услуг.
- В случае необходимости допускается введение администрацией иных, не предусмотренных настоящими Правилами, внутренних Правил посещения Центра, о чем Клиент Центра информируется при посещении Центра.
- Правила Центра и текущие административные объявления, вывешенные в Центре в общедоступных местах и на всеобщее обозрение, обязательны для соблюдения Клиентами Центра.
- В случае повреждения или нанесения вреда имуществу Центра клиент обязан возместить стоимость испорченного имущества в полном размере в течение 3 дней.
- На территории Центра запрещено использование ненормативной лексики, оскорбительные и нецензурные высказывания в адрес персонала или посетителей и клиентов. Нарушение данного правила дает право администрации Центра принять решение о прекращении действия абонемента и исключении виновного из сообщества Центра.
- Посещение Центра с животными запрещено.
- При возникновении пожара необходимо немедленно прервать занятие и покинуть помещения, следуя к эвакуационному выходу в соответствии с планом эвакуации.
- На территории Центра Клиенту запрещается использование парфюмов, мазей, отдушек, спреев, дезодорантов с резкими запахами.
- Клиенту следует соблюдать правила гигиены. При посещении душевых Клиенту следует использовать специальную обувь и индивидуальные полотенца. Клиенту следует выключать за собой воду после использования душа и не выходить мокрым на территорию раздевалки.
- Правила посещения зоны функционального фитнеса:
- Посещение функциональной зоны фитнеса детям до 16 лет разрешается только в присутствии родителей или тренера.
- Не разрешается бросать на пол диски, гантели и другое оборудование, по окончании тренировок необходимо убрать за собой оборудование в специально отведенные места для его хранения.
- Клиентам необходимо с уважением относиться к другим Клиентам Центра, контролировать себя и воздерживаться от громких звуков и ненормативной лексики при выполнении тренировок.
- Мобильные телефоны на территории Центра должны быть переведены на режим «без звука».
- Правила посещения спортивных залов (залов групповых программ).
- Не разрешается нахождение в залах в обуви, которая может разрушать специальное покрытие пола, иным образом изменять его свойства, оставлять на них следы. Занятия в специальных классах (йога, танцы) проводятся босиком или носках.
- Тренер групповых программ оставляет за собой право не допустить Клиента на занятие, в случае, опоздания более 10 мин или по другой причине, которая может привести к травме клиента, или навредить его здоровью.
- Администрация вправе поменять заявленного в расписании тренера и вносить изменения в расписание групповых занятий в любое время.
- Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
- Правила нахождения в релакс-зоне Центра
- Релакс-зона предназначена только для отдыха после тренировок и для ожидания начала тренировки.
- Для детей до 16 лет релакс-зона Центра закрыта.
- Клиент обязан соблюдать тишину, чистоту и порядок.
- На территории релакс-зоны запрещается находиться в верхней одежде.
- Правила посещения Центра детьми.
- Дети до 16 лет посещают Центр только в сопровождении родителей.
- Родители (либо ответственное лицо) несут персональную ответственность за детей на территории Центра.
- Требования к Клиентам Центра о соответствии спортивной одежды и обуви распространяются так же на несовершеннолетних посетителей Центра.
- Несовершеннолетним запрещено посещать территорию Центр в следующих случаях: во всех случаях недомогания или признаках заболевания: насморк, кашель, болит горло, повышенная температура, расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание, сыпь, незажившие ранки, а так же иных признаках болезней.
- Родителям не разрешается вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером, давать команды, или иным образом отвлекать внимание занимающихся детей. Разговаривать с ребенком можно только после окончания занятия.
- Для детей до 16 лет релакс-зона Центра закрыта.Мы знаем, что эти требования могут показаться Вам слишком придирчивыми, но поверьте, мы хотим, чтобы Ваш ребенок оставался здоровым и чувствовал себя комфортно в нашем Центре.Администрация Центра не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, происшедшие по вине Клиента Центра и их детей, связанных с нарушением положений настоящих Правил
- Согласие с условиями, изложенными в настоящих Правилах Центра, на обработку персональных данных, информирование, отказ от претензии и принятие на себя риска.
Получив Абонемент Клиент Центра подтверждает, что:
— ознакомился с Настоящими правилами Центра,
— дает добровольное согласие на обработку его персональных данных ООО ЦСТ «Зодиак», таких, как: Фамилия, имя, отчество; электронная почта; Контактный телефон.
Клиенты Центра соглашаются, что ООО ЦСТ «Зодиак» может осуществлять с персональными данными следующие действия:
— Получение персональных данных у субъекта персональных данных, а также у третьих лиц, в случае дополнительного согласия субъекта;
— Хранение персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
— Уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
Использование персональных данных ООО ЦСТ «Зодиак» для e-mail и СМС информирования:
— о сроках действия абонемента и дополнительных услуг;
— о переносе\отмене занятий;
— поздравлений с днем рождения;
— информирования об изменении работы центра;
Передача персональных данных субъекта в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Согласие действует до его отзыва, но не менее срока членства в Центре, порядок отзыва согласия на обработку персональных данных: по личному заявлению субъекта персональных данных.
Так же, каждый Клиент Центра гарантирует и подтверждает отсутствие у него врачебных противопоказаний для занятий спортом, проводимых в Центре спорта и творчества «Зодиак». Клиент Центра признает права администрации запросить у него в любой момент врачебную справку об отсутствии инфекционных заболеваний, препятствующих занятиям спортом в общественных местах.
При умышленном сокрытии Клиентом Центра наличия у него инфекционного заболевания, опасного для окружающих, администрация имеет право расторгнуть Договор и прекратить действие абонемента без выплаты каких-либо компенсаций за неиспользованное время, иных выплат возмещений и компенсаций.
Каждый Клиент Центра, получая абонемент подтверждает, что по своей собственной инициативе решил участвовать в спорт — программах под руководством тренеров Центра «Зодиак», отказывается от каких-либо претензий, требований или действий в отношении сотрудников Центра, в настоящее время и в будущем, которые могут возникнуть в связи с его участием в любой программе занятий двигательной активностью, включая получение травм во время занятий.
Каждый Клиент Центра осведомлен, что все участники спорт/фитнесс — программ должны пройти медицинское обследование перед тем, как приступить к занятиям по любой программе.
Если Клиент Центра примет решение не проходить подобное медицинское обследование до начала занятий в Центре спорта и творчества «Зодиак», он принимает на себя риск, связанный с выполнением физических упражнений по программе, он осознает, что физические упражнения могут оказаться трудными и тяжелыми, также осознает возможность возникновения непривычных физических изменений во время выполнения физических упражнений. Это может быть – мышечные боли и спазмы, аномальное артериальное давление, потеря сознания, нарушение частоты сердечных сокращений, сердечный приступ и, в крайне редких случаях, смерть, а также другие непредвиденные обстоятельства, вызывающие временную и полную нетрудоспособность.
